Zvýšení konkurenceschopnosti společnosti SATUM CZECH s.r.o. a podpora adaptability jejích zaměstnanců prostřednictvím rozvoje obecných znalostí a dovedností

Informace o projektu

Vzhledem k oboru činnosti společnosti SATUM CZECH s.r.o. stojí úspěch firmy na znalostech a dovednostech jejích zaměstnanců. Proto každoročně realizuje řadu odborných kurzů a školení pro zvýšení jejich kvalifikace, které zabezpečuje externími i interními lektory. Další typy vzdělávání však nebyly z důvodu omezeného rozpočtu realizovány vůbec nebo jen nárazovou formou (krátké otevřené kurzy pro jednotlivce). Systematické vyhodnocování vzdělávacího systému a jeho efektivity vychází ze sledování materiálů v rámci ISO (od r. 2004), každoročních hodnotících pohovorů a dotazníkového šetření mezi zaměstnanci. Díky tomu se podařilo odhalit nedostatky vzdělávacího systému: -zaměstnanci se potřebují a chtějí vzdělávat v oblasti měkkých dovedností (komunikační, prezentační a prodejní dovednosti, motivace) -stále důležitější roli v jejich práci hrají informační a komunikační technologie - rychlá a kvalitní práce s kancelářskými programy se stává nezbytností -díky postupující globalizaci a evropské integraci stále častěji jednají se zahraničními partnery a klienty, proto potřebují rozvíjet jazykové dovednosti -v oblasti odborného vzdělání je třeba doplnit některá témata a dodat vzdělávání koncepční rámec Reakcí na zjištěné nedostatky a potřeby je mj. i tento projekt. Realizací projektu chceme díky zkvalitnění systému vzdělávání dosáhnout: -zvýšení produktivity práce a tím zlepšení konkurenceschopnosti -zlepšení adaptability, motivace, sebedůvěry a pracovní pohody zaměstnanců -zkvalitnění služeb klientům Projekt se zaměřuje na zaměstnance na pozicích makléřů (33), asistentek (4), ekonomického oddělení (4), marketingového specialisty (1), manažera kvality (1), výkonného (1) a obchodního (1) ředitele. Součástí projektu jsou kurzy: -měkkých dovedností -profesní etiky -odborné z oblasti pojištění, dopravy a marketingu -práce s kancelářskými programy -jazykové Na externí dodavatele vzdělávání bude vypsáno výběrové řízení. Část programů (profesní etika) povedou interní lektoři.