Rozšíření Centra sdílených služeb GTS Brno
Programové období: |
2007-2013 |
Region: |
Jihomoravský kraj |
Evropský fond: |
ERDF |
Operační program: |
3 OP Podnikání a inovace |
Příjemce: |
Global Tele Sales Brno s.r.o. |
Registrační číslo: |
CZ.1.03/2.2.00/23.00627 |
Zahájení projektu: |
1. 1. 2014 |
Ukončení projektu: |
30. 6. 2015 |
Téma projektu: |
Podpora podnikatelů
|
Informace o projektu
Předkládaný projekt představuje rozšíření současného centra sdílených služeb společnosti Global Tel Sales Brno ? samostatné funkční jednotky v rámci celosvětové skupiny Lufthansa. Vznik stávajícího centra v Brně byl podpořen z výzvy III. programu ICT a strategické služby v roce 2011. Úspěšnost projektu, jeho plynulá realizace dle plánu a harmonogramu a neustále se zvyšující poptávka po službách sdíleného centra ve skupině vyústila v potřebu dalšího rozšíření centra.
Centrum je vzhledem ke globálnímu statutu skupiny Lufthansa výrazně mezinárodně zaměřené. Většina služeb je a bude exportována. Používané jazyky kromě češtiny budou slovenština, polština, maďarština, rumunština, bulharština, ruština, němčina, angličtina a v případě potřeby další evropské jazyky. V rámci projektu společnost plánuje centrum sdílených služeb rozšířit o 40 nových pracovníků. Související investice především do softwarového a hardwarového vybavení pro nově vzniklé pozice dosáhne minimálně 3 miliony korun.
Proplacené finanční prostředky
|
Výše dotace EU: |
12 954 000,00 Kč |
|
Soukromé zdroje: |
19 431 000,00 Kč |
|
|
Celková částka: |
32 385 000,00 Kč |