Kontinuální vzdělávání personálu v Lázních Aurora

Informace o projektu

Cílem projektu je podpora a rozvíjení komplexního systému vzdělávání cílové skupiny žadatele. Žadatel se specializuje se na léčení poruch pohybového aparátu, revmatických chorob, poúrazových a pooperačních stavů a celkovou rekondici těla i mysli a nabízí široké spektrum dalších služeb - možnost konání konferencí, gastronomické služby a služby související s volnočasovými aktivitami veřejnosti a návštěvníků regionu (sauna, fitness, bazén, solárium apod.). Vzhledem k tomu, že obdobné služby jakonabízí žadatel, nabízí v regionu i mnoho jiných relaxačních center, uvědomuje si žadatel nezbytnost neustálého zkvalitňování a zlepšování nabízených služeb. Na základě této skutečnosti se stalo vzdělávání zaměstnanců součástí personální politiky a jeví se jako prioritní oblast, kde je kladen důraz na rozšiřování kvality poskytovaných služeb a zvyšování standardů. Vedení žadatele na základě provedené analýzy a v souladu se strategickým plánem rozvoje společnosti specifikovalo hlavní cíle vzdělávání pro zvýšení své konkurenceschopnosti: - zavedení procesních změn ve firmě, zvýšení efektivity práce, - zvýšení počtu klientů, zlepšení ekonomiky firmy, - zvýšení jazykových znalostí zaměstnanců (20 os.) - zvýšení odborných znalostí v oblasti moderní gastronomie (34os) - zlepšení vnitropodnikové komunikace a kultury, a to pomocí komplexního vzdělávání pracovníků v oblasti měkkých dovedností (186 os.), - podpoření stability týmu a týmové spolupráce, - příprava interních lektorů, - zvýšení znalostí práce s počítačem (76 os) - zefektivnění práce jednotlivých pracovníků, - podpora znalostí v oblasti platné legislativy - daňových a mzdových předpisech, školení řidičů, školení HCCP (141 os) - zvýšení znalostí a dovedností personálu (aromamasáže, manuální lymfodrenáže, aqua-aerorobic apod.) - (30os.) Všechny realizované kurzy mají charakter obecného vzdělávání Cílovou skupinou jsou zaměstnanci žadatele, cílem projektu je úspěšné proškolení této skupiny-181 účastníků.