Rozvoj a zdokonalení technické infrastruktury a programového vybavení ve společnosti IMPROMAT CZ

Informace o projektu

Záměrem IMPROMAT CZ (Žadatele) je podpoření konkurenceschopnosti skrze výraznou modernizaci svého ICT vybavení. Cílem investice je využití příležitosti k růstu tím, že žadatel zavede technologii mobilní správy pracovní agendy svých obchodníků, techniků a skladníků, umožní efektivnější správu CRM a lepší response management technické podpory. Navrhovaná řešení umožní výrazně zvýšit produktivitu pracovníků žadatele. Projekt obsahově spadá pod více podporovaných aktivit Výzvy III - prodloužení OPPI ICT v podnicích. Jádro projektu odpovídá podporované aktivitě 2.1.3 ?Projekty zaměřené na rozvoj a zdokonalování technické infrastruktury a programového vybavení.? Předkládané investice do inovací na poli ICT mají za cíl pokrýt narůstající požadavky stávajících i nových zákazníků na rychlost, efektivnost a flexibilitu reakce, umožní další expanzi firmy. Projekt je součástí strategického plánu rozvoje produktů a služeb žadatele a navazuje na úspěšně realizované minulé investiční projekty. Žadatel patří mezi nejžádanější odborníky v oboru a realizací projektu chce pozici dále upevnit, především lepší prací se zákazníkem při řešení jeho problémů či potřeb. Cílem projektu je zajištění zázemí, které firmě umožní větší automatizaci běžných procesů, pohodlnější správu administrativy pro terénní pracovníky a v neposlední řadě rozšíří nabídku služeb zákazníkům, což v důsledku zajistí podpoření konkurenceschopnosti. Investiční záměr se skládá z následujících aktivit: 1)Mobilní technik = nákup HW a SW zajišťující maximální možnou mobilitu pracovníku bez nutnosti navštěvovat kancelářské prostory. 2)Mobilní obchodník = nákup nových technologií zajišťujících možnost být stále ve spojení s hlavním systémem. 3)Mobilní skladník = nákup HW a SW ke zvýšení efektivnosti správy skladového hospodářství. 4)Testovací laboratoř = pořízení HW a SW pro testovací virtuální prostředí určené pro IT techniky a technickou podporu. 5)CRM = investice do nadstavbového modulu současného IS.