„Největším přínosem je centralizace a zjednodušení komunikace občana se státní správou. Funguje jako digitální kontaktní místo, které občanům umožňuje vyřídit širokou škálu úředních záležitostí on-line, z pohodlí domova, bez nutnosti osobních návštěv úřadů nebo front,“ říká Menoušek.
Projekt „Portál veřejné správy 2.0 – Portál občana“ stál 77 milionů korun,
podpora z Evropské unie činila více než 62 milionů. „V rámci projektu bylo nutné především dokončení kompletního redesignu Portálu občana. Dalšími částmi byl rozvoj jeho mobilní aplikace i s ním propojeného ekosystému eDokladů. Dále rozvoj webového vstupu veřejné správy, což představovalo nový navigační rámec, vyhledávač, zpřehlednění a také rozvoj design systému,“ popisuje projekt Menoušek.
Přehled on-line služeb, které si po přihlášení lze vyřídit, je uveden na webu portalobcana.gov.cz. Portál je personalizovaným místem pro poskytování služeb občanovi. Jde o poskytování přímé nebo přenesené, tedy odkázáním na portály dalších úřadů, ve většině bez nutnosti opětovného přihlašování a ověřování identity. „Aby občan mohl začít využívat služby na portálu, musí nejdříve v přihlášení prokázat svou totožnost,“ připomíná Menoušek.
Získat výpipsy je nyní snadné
Portál občana nabízí možnost činit podání vůči vybraným orgánům veřejné moci. Příkladem mohou být žádosti o výpisy – například rejstřík trestů, bodové hodnocení nebo živnostenský rejstřík, které jsou po odeslání elektronického podání automaticky zpracovány. Dále je možné z tohoto rozhraní podat například žádost o voličský průkaz, provést zápis nebo výmaz do zvláštního seznamu voličů včetně žádosti o korespondenční hlasování. Pokud jste politicky aktivní občan, můžete zde založit nebo podepsat ePetici.
Portál obsluhuje pět lidí z DIA a další odborníci provozovatele, kterým je Národní agentura pro komunikační a informační technologie, má nyní přes 2,1 milionu registrovaných uživatelů, z nichž 772 tisíc má připojenou datovou schránku. Pro srovnání, třeba do aplikace eDoklady už je registrováno více než 875 tisíc občanů.
Od spuštění v červenci 2018 bylo do PO provedeno více než 21 milionů přihlášení a zasláno přes 1,2 milionu podání. „Nejvíce se vyřizuje výpis z rejstříku trestů, výpis bodového hodnocení řidiče, neveřejný výpis ze živnostenského rejstříku nebo žádost o voličský průkaz. Dále si lidé pohodlně spravují datové schránky, nastavují upozornění na konec platnosti svých dokladů, spravují přístupy k aplikaci eDoklady a údaje ve státních registrech a evidencích. Například v katastru nemovitostí, registrech obyvatel, řidičů či vozidel,“ dodává Menoušek.
Celý článek a rozhovor s Ondřejem Menouškem, ředitelem odboru služeb eGovermentu Digitální a informační agentury (DIA) naleznete na stránkách
Deniku.cz.
Podrobnosti k projektu: "Modernizace elektronické podpory zdravotnických procesů" v Mapě projektů.