Kde fondy EU pomáhají: Centrum duševního zdraví v Ostravě nabízí důstojnou a citlivou pomoc

Ostravské Centrum duševního zdraví (CDZ) vzniklo v rámci reformy psychiatrie v Česku, která usiluje o to, aby se péče o duševní zdraví co nejvíce přesouvala mimo nemocnice a byla dostupná tam, kde ji lidé skutečně potřebují.

Otevření a pilotní ověření provozu CDZ v Ostravě spolufinancovaly fondy EU v rámci většího projektu, který získal podporu přesahující 99 milionů korun. Tento projekt podpořil mimo jiné i vznik takového zařízení v Olomouci.

Centrum duševního zdraví Ostrava stojí na dlouhodobém a úzkém propojení dvou významných subjektů: Městské nemocnice Ostrava a Asociace TRIGON. Spojení zdravotnické a sociální oblasti péče umožňuje poskytovat pomoc, která je nejen odborně komplexní, ale také dobře koordinovaná.



Pomáhají společně
Tým odborníků zahrnuje psychiatra, klinického psychologa, psychiatrické sestry a sociální pracovníky. Jejich společným cílem je důstojná a citlivá pomoc těm, kteří se potýkají například s psychotickými poruchami, afektivními poruchami či obsedantně kompulzivní poruchou. Důležitou součástí práce je i pomoc rodinným příslušníkům a blízkým pacientů, kteří často čelí náročným situacím.

„Když se dnes ohlédnu a vzpomenu si, jak intenzivně jsme na vzniku CDZ Ostrava pracovali, společně Asociace Trigon a Městská nemocnice Ostrava, jsem ráda, že CDZ existuje, má pevné místo v síti poskytovatelů a pozitivně ovlivňuje životy tolika klientů a jejich blízkých,“ uvedla Kateřina Kyselá, náměstkyně pro řízení lidských zdrojů a správu Městské nemocnice Ostrava.

Služby centra jsou určené obyvatelům Ostravy a okolních obcí, jako jsou Šenov, Vratimov a Václavovice. K tomu, aby se člověk mohl stát klientem, je zapotřebí splnit tři podmínky – bydlet v této oblasti, být osobou se závažným duševním onemocněním a mít zájem využívat jak zdravotnické, tak sociální služby. Výhodou je, že není potřeba doporučení od lékaře. Stačí kontaktovat centrum telefonicky, e-mailem nebo osobně.

Při prvním setkání je nejdříve zmapována životní situace a potřeby jednotlivce. Na to navazuje společné plánování péče, která je šitá na míru. Každý klient má svého klíčového pracovníka, který ho provází celým procesem a v případě potřeby zajišťuje návštěvy dalších odborníků. Podpora může být krátkodobá, například při přechodu z hospitalizace zpět domů, nebo dlouhodobá a systematická, zaměřená na zotavení.

Pomoc v každé situaci
Centrum nabízí pomoc v široké škále situací – od zvládání projevů nemoci v běžném životě přes péči o domácnost a finanční poradenství až po komunikaci s rodinou, lékaři či úřady. Důraz je kladen na respektování přání a individuálních potřeb klientů. Pomoc je zaměřena také na návrat do života, tedy na nalezení práce, udržení zaměstnání, zapojení do vzdělávání či smysluplné využití volného času. Všechny služby jsou poskytovány bezplatně.

Podobná změna přístupu byla zásadní a Kateřina Kyselá ji nyní oceňuje: „Zdravotníci v naší nemocnici fungují na přeci jen jiných základech. Já osobně jsem si neuměla kombinaci sociální a zdravotnické péče na jednom místě představit, ale dnes vidím, že to může velmi dobře a efektivně fungovat. Ovšem za předpokladu, že tým sociálních a zdravotnických pracovníků působí opravdu jako tandem, díky kterému se daří klientovi nabídnout a poskytnout právě to, co konkrétně v dané chvíli potřebuje.“

Specifikem centra je jeho otevřený a vstřícný přístup. Klienti se zde setkají nejen s profesionály, ale i s atmosférou respektu a lidskosti. Terénní práce umožňuje týmu poskytovat podporu v reálném prostředí lidí, kteří se s nemocí potýkají. To napomáhá nejen lepšímu porozumění jejich problémům, ale i efektivnějšímu plánování cesty k zotavení.

„Bez zaměstnanců, kteří se své role chopili velmi dobře, by CDZ Ostrava nemohlo existovat,“ oceňuje tuto stránku fungování Kateřina Kyselá.

Celý článek a rozhovor s ředitelkou Asociace TRIGON Olgou Rosenbergerovou naleznete na stránkách Deniku.cz.

Podrobnosti k projektu: "Podpora vzniku Center duševního zdraví III" v Mapě projektů.