Podkladová analýza pro redesign webu Územní dimenze

Výzkum potvrdil potřebu hlubšího redesignu webu Územní dimenze (mmr.gov.cz/cs/microsites/uzemni-dimenze), který je vnímán jako informační nástroj zejména pro odborníky, jenž má své opodstatnění, a to pro všechny definované cílové skupiny (územní partneři, odborná veřejnost, pracovníci MMR a pracovníci dalších resortů). Kladně bylo hodnoceno množství a zaměření témat, kvitován byl kalendář akcí a aktuality. Sekce „Dokumenty“ je užitečná jako knihovna. Web je však vnímán jako zastaralý, a to po stránce designu, obsahu i funkčnosti. Chybí mu přehlednost, moderní způsoby prezentace dat (infografiky, dashboardy) a efektivní filtrace. Chybí klíčové dokumenty a vyhledávání je funkční jen omezeně. Web neplní svou roli informačního rozcestníku. Ve vazbě na zjištění byla navržena rozsáhlá sada tematicky členěných doporučení, a to od strategického řízení redesignu, přes obsahovou správu a redakční strukturu, obsahovou kvalitu a aktualizaci, způsob komunikace, zavedení digitálních nástrojů až po měření výkonu a zpětnou vazbu. Pro zjištění zpětné vazby na stávající web, potřeb a představ cílových skupin bylo provedeno 20 hloubkových individuálních rozhovorů, v rámci kterých bylo provedeno i testování modelových situací vyhledávání informací.