MS2014+ ukázal své kvality v době covidové
1. 3. 2021
Hlavním účelem Monitorovacího systému evropských strukturálních a investičních fondů (ESIF) pro programové období 2014–2020 (MS2014+) bylo usnadnit přípravu a podávání žádostí o podporu a realizaci projektů financovaných z evropských dotací. Plně nahradil tři rozdílné systémy pro žadatele/příjemce dotačního období 2007–2013 spadající do gesce Ministerstva pro místní rozvoj, Ministerstva průmyslu a obchodu a Ministerstva životního prostředí a doplnil je o další potřebné aplikace a možnosti. Byl vybudován jako plně digitalizovaný systém, jehož přínosy se osvědčily v době pandemie COVID-19 jak na straně žadatelů, tak státní správy.
V MS2014+ bylo ke konci ledna 2021 registrováno více než 83 tisíc žadatelů o dotace a 8 tisíc úředníků, kteří zajišťují kompletní administraci žádostí v rámci celého životního cyklu jednotlivých projektů. Systém během pracovního dne využívá přes 6 tisíc lidí, kteří běžně vloží 3 tisíce elektronických podpisů a 7 tisíc dokumentů včetně revizí. Stabilita a maximální dostupnost systému je zajištěna pomocí virtualizačního klastru, který je provozován na moderní infrastruktuře. V MS2014+ tak mimo víkendy pracuje současně téměř 3 tisíce uživatelů, při mimořádných výzvách k podání žádostí se může jednat až o 4 tisíce lidí. Aplikace je vytvořena na moderní technologii HTML a HTML5. Její bezpečnost je řešena komplexně na všech komponentách, počínaje úložištěm dat, přes aplikační servery a vstupní firewally. Aplikační model práv a kompetencí umožňuje řešit přístup a oprávnění k operacím na jednotlivých záznamech zpracovávané agendy. Řešení je v pravidelných intervalech podrobováno externím i interním bezpečnostním auditům.
Informační systém MS214+ je živým organismem. V průběhu několika let do něj byly promítnuty požadavky vyplývající z nastavení jednotného metodického prostředí, evropské a národní legislativy. V průběhu implementace se ukázalo, že řídicí orgány jednotlivých programů měly další specifické požadavky na úpravy, které byly průběžně řešeny. Vznikl proces, kdy i pracovníci řídících orgánů se podílejí na testování nově zapracovaných funkcionalit. V průměru třikrát do roka jsou pak nasazovány aktualizované verze MS2014+.
Analýza fungování MS2014+ se projevila i v požadavcích na systém MS2021+, který by měl přinést některá další vylepšení. Jedním z nich je například centrální uživatelská podpora pro práci se systémem. V současné době se uživatelé s dotazy ve velké většině obracejí na jednotlivé řídící orgány. U MS2021+ bude k dispozici centrální uživatelská podpora, která dotazy vyřeší buď „namístě“ přímo s tazatelem, či dotaz nasměřuje na relevantní subjekt.
Plně digitální monitorovací systém prokázal své kvality v covidovém roce 2020, kdy byl stabilní a plně funkční součástí infrastruktury eGovernmentu ČR.